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70 Möbelexperten kamen nach Posthausen

Bad Honnef. Auf Initiative des Verbandes der Deutschen Möbelindustrie (VDM) und des Möbelhandels Dodenhof in Posthausen bei Bremen machen Möbelhersteller und HÀndler gemeinsame Sache: Unter dem Motto „Erhöhung der QualitÀt beim Endverbraucher“ wurden am 11. September rund 70 Monteure des bei Bremen ansÀssigen Handelsunternehmens Dodenhof von Mitarbeitern renommierter Möbelhersteller in marken- und modellspezifischen Besonderheiten beim Möbeltransport und -aufbau, Erfahrungen aus dem Kundendienst, Neuerungen der aktuellen Modelle und in Montagefeinheiten geschult. Über die rechtlichen Aspekte des Monteurberufes erfuhren die Lehrgangsteilnehmer Wissenswertes von einem im Auftrag der Deutschen GÃŒtegemeinschaft Möbel (DGM) eingesetzten, neutralen und vereidigten SachverstÀndigen.

Die Schulung wurde unter der Regie des QualitÀtsbeauftragten des VDM, Andreas Ruf und JÃŒrgen Schellenberger, Leiter MöbelqualitÀt der Firma Dodenhof in Kooperation mit den Firmen Rauch, HÃŒlsta, Nolte DelbrÃŒck, Wiemann, Steffen, Röhr-Bush und der DGM vorbereitet und am Dodenhof-Standort Posthausen durchgefÃŒhrt. „ZusÀtzlich waren zahlreiche FachkrÀfte des Standortes Kaltenkirchen zu Gast und hatten so endlich einmal die Gelegenheit, ihre Posthausener Kollegen nÀher kennen zu lernen“, freut sich Dodenhof-GeschÀftsleiter Logistik GÃŒnter Mech.

In kleinen Gruppen wurden die Teilnehmer mit den aktuellen Herausforderungen und zukÃŒnftigen Entwicklungen des Monteurberufes vertraut gemacht. Dabei ging es nicht nur um die reine AnhÀufung zusÀtzlichen Fachwissens: „Anhand gezeigter und herumgereichter Handmuster konnten die aufmerksamen Lehrgangsteilnehmer tief in Themen wie dem QualitÀts- und Reklamationsmanagement eindringen und wurden mit zahlreichen Tipps & Tricks fÃŒr eine noch professionellere Montage und mit Informationen fÃŒr die richtige Pflege und Wartung von Möbeln versorgt“, so Andreas Ruf, QualitÀtsbeauftragter des Verbandes der Deutschen Möbelindustrie.

ZusÀtzlich gab es eine Schulung in Materialkunde, AuskÌnfte zu Glas-SpiegelflÀchen, HochglanzoberflÀchen, Massivhölzern sowie weitere wissenswerte Informationen zum Thema reibungslose Kundendienstbestellungen. FÌr Ihre erfolgreiche Teilnahme erhielten die Monteure ein Zertifikat, das sie in Zukunft gegenÌber Mitbewerbern und Kunden als gut ausgebildete Montageprofis mit dem Plus an zusÀtzlichem Fachwissen ausweist.

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