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Mannheim, 09.07.2020. Bequem von zu Hause die neue KÃŒche konzipieren – das wird immer einfacher. Die Möglichkeiten der digitalen KÃŒchenplanung nehmen rasant zu. Einen starken Schub hat das Thema wÀhrend des Corona-Lockdowns erfahren, als die KÃŒchenstudios und MöbelhÀuser bundesweit fÃŒr mehrere Wochen schließen mussten. Damit die Verbraucher dennoch weiterhin ihre KÃŒchen zusammenstellen und ordern konnten, zeigten sich die HÀndler kreativ und erweiterten ihren Online-Service. „Der KÃŒchenhandel hat seine digitalen Beratungs- und Planungsangebote in den vergangenen Monaten massiv ausgebaut“, berichtet Volker Irle, GeschÀftsfÃŒhrer der Arbeitsgemeinschaft Die Moderne KÃŒche e.V. (AMK).

 

Auch wenn die KÃŒchengeschÀfte lÀngst wieder fÃŒr Kunden geöffnet sind und das dortige Produkterlebnis elementarer Teil des Kaufprozesses bleibt, treibt der Handel seine kontaktlosen Serviceangebote weiter voran. Sie sollen als begleitende ErgÀnzung dienen, wenn beispielsweise kleinere Planungsdetails mit weiter entfernt wohnenden Kunden zu besprechen sind. Zudem dienen die Online-Planungsangebote zur Inspiration und als Informationsquelle fÃŒr die Verbraucher. „Das BeratungsgesprÀch vor Ort im KÃŒchenhandel bleibt weiterhin Àußerst wichtig, denn beim KÃŒchenkauf spielen die Haptik und die Emotionen eine große Rolle“, sagt Irle. „Die Kunden wollen mit der Hand ÃŒber die OberflÀchen streichen und die Griffe anfassen.“

 

Videoberatung: Bei der Videoberatung wird der Kunde auch zu Hause kompetent bei der Planung seiner neuen KÃŒche beraten. Per Laptop oder Tablet kann er die komplette KÃŒchenplanung der Experten im KÃŒchenstudio oder Möbelhaus begleiten. DafÃŒr bekommt er einen Einladungs-Link, ÃŒber den der KÃŒchenhÀndler ihm die EntwÃŒrfe digital auf dem heimischen Bildschirm prÀsentiert („Screen Sharing“). WÀhrend des Videotelefonats sehen HÀndler und Kunde die gleiche Planungsskizze. So kann der Kunde direkt erkennen, ob ihm die vorgeschlagene Anordnung der KÃŒchenschrÀnke und die ausgewÀhlten Farben und Materialien gefallen – und er kann unmittelbar Einfluss auf die weitere Planung nehmen und ÄnderungswÃŒnsche besprechen. 

 

Live-Chat in der Ausstellung: Beim Live-Chat geht der KÃŒchenhÀndler mit einem Smartphone oder Tablet durch seine Ausstellung und stellt dem Kunden online seine Auswahl vor. Dabei gibt er unter anderem einen Überblick, welche Fronten, Arbeitsplatten, Farben, Griffe, Armaturen, SpÃŒlbecken oder KÃŒchenrÃŒckwÀnde zur VerfÃŒgung stehen.

 

Aufmaß-App: Mittels App können Kunden auf unkomplizierte Weise selbst ihren Raum vermessen und so eine wichtige Grundlage fÃŒr ihre KÃŒchenplanung schaffen. WÀhrend der Raum mit dem Smartphone gefilmt wird, erfasst die App die Breite und Höhe der einzelnen WÀnde. Zudem lassen sich Fenster und TÃŒren messen sowie Wasser- und HerdanschlÃŒsse und Steckdosen markieren. FÃŒr eine reibungslose Planung bietet sich darÃŒber hinaus die Aufmaß-Checkliste der AMK an. Sie gibt an, welche Informationen der Planer genau benötigt, etwa zur Beschaffenheit der WÀnde, zu DachschrÀgen oder möglichen Unebenheiten im Boden.

 

Online-KÃŒchenplaner: Mit einem Online-Planungsprogramm ist es möglich, die KÃŒche nach den eigenen Vorstellungen am eigenen Smartphone oder Notebook individuell zusammenzustellen und dabei der KreativitÀt freien Lauf zu lassen. ZunÀchst werden die Raummaße eingegeben und die Fenster, TÃŒren sowie Strom- und WasseranschlÃŒsse im digitalen Grundriss platziert. Dann können die einzelnen SchrÀnke und die ElektrogerÀte wie Kochfeld, Backofen, Dunstabzug, SpÃŒlmaschine und KÃŒhlschrank sowie SpÃŒlbecken in dem virtuellen Raum an Ort und Stelle gesetzt werden. Anschließend folgen die Auswahl des Designstils, der Arbeitsplatte, der Fronten, der Griffe und der Nischenverkleidung. Wenn alle Details geplant sind, generiert das Programm ein Foto und der Kunde macht sich ein erstes Bild seiner kÃŒnftigen TraumkÃŒche. Die fertige Planung kann ausgedruckt oder direkt zur fachmÀnnischen Beratung zum KÃŒchenhÀndler geschickt werden. Bei etlichen Online-Planern besteht auch die Möglichkeit, lediglich die Maße des Raums einzugeben und sich dann mehrere VorschlÀge fÃŒr die KÃŒchenplanung unterbreiten zu lassen.

 

FrÃŒhzeitige Planung: Experten raten dazu, eine neue KÃŒche möglichst frÃŒhzeitig zu planen. Im Fall eines Neubaus sollte mit den Überlegungen begonnen werden, sobald der Grundriss steht. Auch wenn der Einzugstermin noch in der Ferne liegt, ist nun der richtige Zeitpunkt, um sich ÃŒber die Abluftplanung und die Möglichkeit eines Hauswirtschaftsraums Gedanken zu machen. Als nÀchstes steht die Anordnung von Strom- und WasseranschlÃŒssen an, danach mÃŒssen der Bodenbelag und die Wandfarbe ausgewÀhlt werden. Bei diesen Entscheidungen sollte das Konzept fÃŒr die neue KÃŒche bereits stehen. Zudem können vom ersten Entwurf bis zur Montage mehrere Monate vergehen. Es gilt also ausreichend Zeit einzuplanen, damit die neue KÃŒche beim Einzug einsatzbereit ist. Viele Tipps fÃŒr die individuelle KÃŒchenplanung hÀlt der AMK Ratgeber KÃŒche bereit, der sowohl als Printausgabe bestellt, als auch auf der AMK-Ratgeber-Kueche-Website eingesehen werden kann. Er hilft weiter bei Fragen nach dem passenden KÃŒchenstil, dem am besten geeigneten Grundriss, dem Bedarf an Stauraum und den ergonomischen Anforderungen. Zur Vorbereitung auf den Besuch im KÃŒchenstudio empfiehlt sich auch die Checkliste zur KÃŒchenplanung, die ebenso im Ratgeber enthalten ist. (AMK)

 

Die AMK ist der Fach- und Dienstleistungsverband der gesamten KÃŒchenbranche. Sie engagiert sich auf den Gebieten Technik & Normung, Marketing & Öffentlichkeitsarbeit, Internationalisierung sowie Messewesen. Der AMK gehören mehr als 140 Mitgliedsunternehmen an, alle sind namhafte Hersteller von KÃŒchenmöbeln, Elektro-/EinbaugerÀten, SpÃŒlen, Zubehör sowie Zulieferer, Handelskooperationen und Dienstleistungsunternehmen. Sie ist Schirmherrin fÃŒr den „Tag der KÃŒche“, der jÀhrlich mit Live-Events in zahlreiche KÃŒchenausstellungen im deutschsprachigen Raum lockt. NÀchster Termin: 26. September 2020. Weitere Informationen im Internet unter www.amk.de und www.tag-der-kueche.de. (AMK)

 

 

Bildunterschriften zum AMK-Pressedienst 017-072020:

Online KÃŒchenplanung

 

Foto 1: Mit Hilfe von Online-Planungsprogrammen können Verbraucher ihre KÌche am eigenen Bildschirm konfigurieren. (Foto: AMK) 

 

Foto 2: Zur Vorbereitung der KÌchenplanung der AMK Ratgeber KÌche KÌchenkauf. (Foto: AMK)  

 

 

Weitere Informationen:

 

Aufmaß-Checkliste:

https://www.amk.de/wp-content/uploads/2019/02/Aufma%C3%9F-Checkliste_Stand_Nov_2018.pdf

 

Bestellmöglichkeit der Print-Ausgabe des AMK Ratgeber KÌche KÌchenkauf:

https://www.amk.de/produktprogramm/

 

Website des AMK Ratgeber KÃŒche:

https://www.amk-ratgeber-kueche.de/

 

Kurze Checkliste fÃŒr die KÃŒchenplanung:

https://www.amk.de/wp-content/uploads/2019/03/AMK_RatgeberKueche_Kaufhilfe-002.pdf